Ця Політика конфіденційності описує, як компанія GRANVA (далі — «ми», «наш») збирає, використовує та захищає вашу інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого сайту та замовлення наших послуг.
1. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати наступні дані:
- Контактна інформація: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Дані для виконання замовлення: інформація про померлих (ПІБ, дати життя для гравірування), адреса встановлення пам’ятника.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про використання сайту через файли cookies (для покращення роботи ресурсу).
2. Мета збору даних
Ми використовуємо вашу інформацію для:
- Надання консультацій та розрахунку вартості замовлення.
- Виготовлення індивідуальних меморіальних комплексів.
- Організації доставки та монтажу на кладовищі.
- Зворотного зв’язку та інформування про статус замовлення.
3. Захист та зберігання даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Ваші дані зберігаються лише протягом терміну, необхідного для виконання замовлення та дотримання гарантійних зобов’язань.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях. Дані можуть бути передані лише:
- Логістичним компаніям (для доставки).
- Державним органам (виключно за законом України).
5. Ваші права
Ви маєте право:
- Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо.
- Вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних.
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.
6. Використання файлів Cookie
Наш сайт використовує cookies для аналізу трафіку та зручності користування. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректність роботи деяких функцій сайту.